3ヶ月製品保証について

PRODUCT GUARANTEE

安心の3ヶ月製品保証

NUKU SOFTを、安心してお使いいただくために。
ご注文日から3ヶ月間、自然故障を保証します。

保証期間と対象

保証の対象外

故意による破損は、保証の対象外です。

「イメージと違った」「必要なくなった」などのお客様都合による返品は承っておりません。サイズ交換をご希望の場合は、返品・サイズ交換についてをご確認ください。

保証のお手続き

1. メールでご連絡
   注文番号・お名前・不具合の内容をお知らせください。不具合が分かる写真も添付してください。
2. 写真で状態を確認
   お送りいただいた内容と写真を確認し、保証の適用とお手続きについてご案内します。
3. 新品と交換
   保証対象の場合は、当社のご案内に沿って交換のお手続きを進めます。

※商品は、当社からのご案内を受けてからご返送ください。

保証のご相談窓口

株式会社アデルフォス
mail@adelphos.xyz

注文番号・お名前・不具合の内容・写真をお送りください。